現如今客戶已不再滿足于沒有實施落地的管理咨詢，他們認為咨詢報告沒什么實操性。實施落地的風險太高，如果駕馭不好反倒毀了自己一世英名，所以很多管理咨詢公司寧可不賺實施的錢，也不做涉及實施落地部分的工作。

現在客戶在選擇咨詢公司時，越來越要求管理咨詢一定要落地。所謂咨詢落地一般有兩重含義：一是咨詢方案是否具有實操性;二是咨詢方案在實施以后能產生預期的效果。這無疑對管理咨詢提出了更大的挑戰，需要管理咨詢顧問們在項目方案設計階段就展示出實施落地的能力。

咨詢顧問成為客戶的變革伙伴

為了支持客戶的實施落地，咨詢顧問在追求咨詢方案高大上的同時也必須注重實操。顧問將會面對一系列課題：如何選擇試點或試運行的策略?如何管理和教練客戶的團隊?如何真正做到有效教練又不越俎代皰?…… 這些課題并不比給出咨詢建議來得簡單。咨詢顧問只有深入參與客戶變革的實施階段，才能在真正意義上成為客戶的變革伙伴。

注重售后服務

管理咨詢行業一直比較少有所謂的售后服務，然而現今越來越多的管理咨詢公司為了響應客戶提出的實施落地的要求，會在咨詢方案設計結束之后，留一定的時間為客戶提供“扶上馬再送一程”的服務，作為客戶實施階段答疑解惑的“售后服務”。別小看這樣一個小舉措，僅僅是留下若干天，在客戶后續實施的半年或一年之內提供些支持服務，可是這個舉措就足以讓咨詢顧問在設計方案時更加謹慎和務實，而不是只求高大上的酷炫的報告。

“售后服務”的周期不論長短，其中最有意義的就是親眼見證管理咨詢建議變成現實。如果沒有這個約束，顧問們對客戶未來的建議會高大上到極為晃眼的程度，匯報會口若懸河地贏得喝彩和掌聲是項目的主要目標。但是就常識而論，方案飛得越高，實施落地的風險就越大?？蛻舭粗稍兎浇桓兜膱蟾嫒嵤谶@過程中會遇到各種各樣的問題，其中必定有設計方案時欠考慮造成的種種問題。如果咨詢方需要參與或見證客戶實施的話，就必須在方案的理論高度和結合客戶現實的可操作性上取得一定的平衡。

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